(2014. június 13-i szerinti fogyasztói jogokról szóló irányelv)
Önnek jogában áll a jelen szerződést 14 napon belül felmondani, az okok megnevezése mellett. Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az árut birtokba vette.
Annak érdekében, hogy éljen elállási jogával, egyértelmű nyilatkozattal (pl. postával küldött levél, telefax vagy e-mail) tájékoztatnia kell bennünket (név: Sauna König Kft., cím: H-900 Mosonmagyarovar, Bükk utca 8., e-mail: ugyfelszolgalat@szaunaking.hu) döntéséről, hogy a jelen szerződéstől eláll. Ehhez a mellékelt elállási formanyomtatványt is használhatja, amely azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartása érdekében
- az elállási jog gyakorlására vonatkozó értesítést az elállási határidő letelte előtt kell elküldenie,
- elállását egyértelműen indokolnia kell.
Elállás következményei
Amennyiben a jelen szerződéstől eláll, kötelesek vagyunk Önnek minden olyan fizetést, amelyet Öntől kaptunk, beleértve a szállítási költségeket (kivéve a járulékos költségeket – mint pl. utánvétköltségek – amelyek abból adódnak, hogy Ön más módját választotta a szállításnak, mint az általunk felkínált kedvező standard szállítást – mint pl. expressz szállítás) haladéktalanul és legkésőbb 14 napon belül visszafizetni azon naptól számítva, amikor a szerződésre vonatkozó elállási értesítés beérkezett cégünkhöz. A visszafizetés érdekében ugyanazt a fizetési eszközt alkalmazzuk, amelyben az eredeti tranzakció történt, feltéve, Önnel ettől eltérő megállapodás született; a visszafizetésért semmi esetben sem számolunk fel Önnek járulékos költséget, díjat.
A visszafizetést megtagadhatjuk, amíg az árut nem kaptuk vissza vagy Ön bizonyította, hogy az árut részünkre feladta, attól függően melyik időpont a korábbi. Ön köteles az árut haladéktalanul és minden esetben legkésőbb 14 napon belül részünkre feladni vagy átadni, azon naptól számítva, amikor a jelen szerződéstől való elállásról tájékoztatott bennünket. Az elállási határidő betartása akkor valósult meg, amikor az árut a 14 napos határidő lejárta előtt adja fel, küldi el. Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Ön köteles viselni. Az áru esetleges értékvesztéséért csak akkor kell fizetnie, ha az értékvesztés az áru nem rendeltetésszerű használatára vezethető vissza.
Elállási jog kivételei
Bizonyos termékek szállítására vonatkozó szerződések esetében az elállási jog nem gyakorolható, más esetekben az elállási jog megszűnhet.
Az elállási jog nem alkalmazható távollévők között kötött szerződések esetében
- olyan áruk szállítására vonatkozóan, amelyek nem előregyártott termékek és amelyek gyártására a fogyasztó egyedi választása vagy meghatározása mérvadó vagy amelyeket egyértelműen a fogyasztó személyes igényei alapján szabtak meg,
- olyan lezárt termékek szállítására vonatkozóan, amelyek visszaküldése, visszaadása egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehetséges, ha azok lezárását a szállítást követően eltávolították,
- olyan termékek szállítására vonatkozóan, amelyeket jellegüknél fogva szállításukat követően más termékekkel, eszközökkel összekevertek,
- hang- és videófelvételek vagy számítógépes szoftver zárt csomagjának szállítására vonatkozóan, ha annak lezárását a szállítást követően eltávolították,
- újságok, folyóiratok vagy képesújságok szállítására vonatkozóan, kivéve előfizetésre vonatkozó szerződések,
- alkoholtartalmú italok szállítására vonatkozóan, amelyek árában szerződéskötéskor a felek megállapodtak, amelyek azonban szerződéskötést követő 30 napon belül szállíthatók és amelyek aktuális értéke a piaci ingadozásoktól függ, amelyre a vállalkozónak nincs befolyása.
Tulajdonságok és működés ellenőrzésére vonatkozó információ
Elővigyázatosságból szeretnénk arra utalni, hogy az elektromos szaunakályhák működésének ellenőrzéséhez nincs szükség arra, hogy a kályhát megtöltsük kövekkel. A kövekkel való megtöltés ahhoz vezet, hogy a szaunakályhát már csak használtként lehet eladni, és Önnek ki kell fizetnie annak ellenértékét.